Управление репутацией / Привлечение клиентов с оплатой за результат

Лидогенерация только с депозитом. Без предоплаты не работаем.

Привлечение клиентов с оплатой за результат один

Привлечение клиентов с оплатой за результат два

О воронке продаж слышали все. Соберите базу из 100 потенциальных клиентов, обзвоните всех и получите 10 теплых, из которых лишь 1-2 сделают заказ и оплатят товар. Именно это приходит на ум, когда речь заходит о лидогенерации. И вот почему…

Сами подумайте, кому она больше выгодна. Компании, которая правдами и неправдами соберет для вас 1000 лидов и получит за каждого немалую сумму? Или вам — клиенту, который, всё оплатив, еще должен будет сделать из простого посетителя полноценный заказ?

Большинство компаний, оказывающих подобные услуги, не заботятся о качестве лидов, им важно количество. Этого можно избежать, обратившись в агентство, которое достойно доверия. Но таких мало.

Привлечение клиентов с оплатой за результат три

Есть более надежный способ привлечь клиентов - поисковый маркетинг

Поисковый маркетинг – один из методов интернет-маркетинга, нацеленный на увеличение конверсии сайта за счет привлечения целевой аудитории из поисковых систем.

Привлечение клиентов с оплатой за результат четыре

Большая часть лидов бесполезна, они так никогда и не станут вашими клиентами. А деньги-то вы уже заплатили. Это дорогой, но очень ненадежный способ заинтересовать аудиторию.

Зачастую агентства используют ненадежные инструменты для подсчета лидов. Это:

  • генераторы звонков,
  • генераторы заявок,
  • персонализированные формы для сайта.

Казалось бы, что плохого? Ничего, но эти данные легко накручиваются. В результате вам придется отбиваться от атаки клонов, которые старательно создают видимость потока клиентов. На самом деле одна и та же Маша звонит и заполняет анкеты, представляясь Олей, Мариной, Катей, Дашей и т.д.

Один из самых простых способов накрутки – попросить своих же сотрудников звонить и оставлять заявки. Многие агентства так и поступают. Проверить это невозможно.

Давайте на примере посмотрим, как нечестные рекламисты обманывают клиентов.

В августе 2016 года известное СМИ "Утро.ру" обвинили в обмане рекламодателей. Небольшое расследование провел директор портала "Обещания.Ру" Максим Гоненко.

Как выяснилось, издание использовало CPL (Cost Per Lead). "Утро.ру" размещало задания на YouDo под маской тайного покупателя. Люди откликались. Им предлагали 35 рублей за 1 звонок рекламодателю.

YouDo – крупный геолокационный сервис. На сайте можно разместить любое объявление с просьбой выполнить бытовую или бизнес-задачу: отвезти подарок другу, починить розетку в квартире – все, что угодно. Автор объявления имеет право скрыть свое настоящее имя. После публикации заказчик получает предложения от специальных исполнителей, отобранных сервисом. Услуги помощника оплачиваются только после выполнения задания.

Так выглядит главная страница

Привлечение клиентов с оплатой за результат пять

"Утро.ру" использовало ресурс в своих целях, чтобы обманом заманить людей. В течение нескольких дней оно опубликовывало задания с заголовками вроде: "Очень простые звонки. Сможет любой!". При этом компания не раскрывала своего имени.

Это "шапка" объявления

Привлечение клиентов с оплатой за результат шесть

Издание предлагало совершить посетителям сервиса ряд простых действий. Не вставая с дивана, позвонить по нескольким номерам телефона и задать пару вопросов о покупке квартиры.

Текст объявления

Привлечение клиентов с оплатой за результат семь

Люди звонили по указанным номерам и спрашивали только об объектах, размещенных на “Утро.ру” и “Realty.ru” (проект "Утра"). Средняя стоимость привлечения звонка в сфере недвижимости – 3000 рублей. В итоге СМИ получало 2965 рублей от каждого "клиента". По подсчетам Максима Гоненко, "Утро.ру" накручивало примерно 20-30 звонков в день. Исполнители были в выигрыше, издание – тоже. Проиграла только компания застройщиков ФСК “Лидер”. Размещением рекламы фирмы занимается агентство Integro Media, которое долгое время ничего не подозревало. В результате рекламодатель потерял огромную сумму.

Такой случай — не исключение даже при легальном заказе лидогенерации. Вас могут обмануть в любой момент, то есть и деньги, и время будут потрачены впустую. Все, однако, не так уж безнадежно. Есть и агентства, к которым можно обращаться, но о выборе агентства — позже.

В отличие от поискового продвижения (SEO), где результаты очевидны и есть возможность контролировать процесс, проверить качество работы таких генераторов практически невозможно. Яндекс.Метрику на телефон не поставишь. Правда, можно попробовать проследить за качеством лидов по косвенным признакам. К ним относятся:

  • данные вебвизора;
  • число отказов;
  • время пребывания на сайте;
  • глубина просмотра страниц;
  • другие аналитические показатели.

Лидогенерация под честное слово?

Теперь поговорим о возможных формах лидогенерации с использованием сайта компании и о том, какие виды лидов идут "в зачет".

Что такое "лид"? Это человек, который как-нибудь проявил заинтересованность в услугах/товаре. Он может оставить контактные данные, позвонить, оформить заявку и т.д.

Проведем собственное расследование. Откройте Яндекс, вбейте в поиск "заказать лидогенерацию". Потратьте немного времени и полистайте страницы. Увидите, за что вам предлагают платить и какие гарантии дают.

Помните: если специалист уверен в эффективности своей работы, он предоставит соответствующие гарантии. Как тут не вспомнить знаменитую гарантию Domino`s pizza: "Доставим за полчаса". Если курьер приезжает слишком поздно, клиент получает заказ бесплатно. Логично? Логично.

Вот и те, кто обещает привести 100500 клиентов на сайт, должны предоставить что-то более весомое, чем эфемерные обещания. Хорошая репутация компании — не гарантия. Пусть это будет, например, конкретный заказ с предоплатой. Честных компаний немного — к их числу относимся мы, что доказывает уже сама эта статья. Но обычно гарантий никто не дает, и найти хорошую компанию довольно сложно.

Подумайте, на что вы тратите деньги. Кто-то по окончании оказания услуг построит себе дачу, а кто-то останется ни с чем. Помните: выгоду должны получить вы, а не диджитал-агентство. Большинство которых, к сожалению, забывает, что хорошую репутацию можно только заслужить, а не заработать обманным путем.

На помощь приходит поисковый маркетинг!

Стоимость поискового маркетинга индивидуальна. Она зависит от набора услуг, которые будут применяться в процессе продвижения. В свою очередь пакет услуг формируется в зависимости от типа сайта, его текущего состояния, а также от позиции в ранжировании.

Как продвигать рекламу в инстаграм через фейсбук
Реклама гугл плей как отключить
Как разместить рекламу в инстаграм инструкция
Где разместить рекламу мебели
Реклама в сторис вк размер