Адаптация под mobile / Как привлечь клиентов в банк на кредитование

База знаний и служба поддержки

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Клиенты для кредитного брокера. Ключевые способы привлечения

Изменено: Пн, 12 Июн, 2017 at 3:07 PM

Как привлекать клиентов на кредитный брокеридж в большом количестве и по низкой стоимости? Опишем в данном кейсе

Данный кейс написан не в формате "что мы сделали?", а в формате "Какие подходы есть в привлечении клиентов на кредитный брокеридж?". Как можно максимально монетизировать данный бизнес?

Итак, напишу для тех, кто зашел познакомиться с интернет-маркетингом, что такое кредитный брокеридж. По сути, кредитные брокеры - это компании, которые помогают своим клиентам получить кредит в короткие сроки и на разумных условиях.

Теперь об основных подходах в привлечении и продаже услуг кредитного брокериджа. Можно выделить два основных варианта привлечения клиентов:

Вариант 1. Привлечение клиентов через проверку кредитной истории;

Вариант 2. Привлечение клиентов сразу на кредитный брокеридж.

Вариант 1 хорош тем, что Вы можете привлекать гораздо больше клиентов, потому что многие заемщики, прежде чем брать очередной кредит, задумываются о проверке своей кредитной истории. У одних были проблемы и просрочки, и, прежде чем подавать заявку, они хотят убедиться, что все закрытые просрочки и кредиты уже отобразились в Бюро Кредитных Историй (БКИ). Также такие клиенты часто отдельно платят за проверку кредитной истории и отдельно за помощь в получении кредита. То есть эти клиенты - дополнительный источник монетизации бизнеса Кредитного брокера

Вариант 2. Хорош тем, что клиент приходит сразу на помощь в получении кредита. В данном случае будет меньше клиентов, которые просто хотели посмотреть, есть ли в кредитной истории информация о долге по коммуналке или о штрафах в ГИБДД. И хотя в БКИ такая информация не отображается, многие клиенты этого не знают.

! Сразу отмечу,что грамотная настройка рекламы позволяет избегать таких не целевых запросов.

Теперь подробнее о том, как происходит работа в первом и втором варианте:

Вариант 1. Привлечение клиентов кредитного брокера через проверку кредитной истории.

Есть два подхода.

Первый — предлагать бесплатную мини проверку кредитной истории, после чего предлагать клиенту более дорогие продукты.

Как это работает. Например, Вы приглашаете клиента в офис на бесплатную проверку кредитной истории. На встрече в офисе Вы проверяете клиенту кредитный рейтинг (это краткая сводка об основных параметрах кредитной истории клиента. В кредитном рейтинге указывается: Общая сумма долга по всем действующим кредитам, Общая сумма когда-либо взятых кредитов, количество взятых и действующих кредитов, количество и сроки просрочек, текущая сумма на просрочке (если таковая есть)). Кредитный рейтинг стоит не дорого, например в сервисе ЭБК в зависимости от объемов он обойдется Вам в 50-120 рублей за один запрос.

После проверки кредитного рейтинга брокер может предложить либо сразу услуги помощи в получении кредита, либо заказать расширенную проверку кредитной истории(обычно ее продают за 2000-5000 рублей), либо исправление кредитной истории.

Пример продающего сайта для сбора заявок на бесплатную проверку кредитной истории

Второй вариант привлечения на проверку кредитной истории, сразу приглашать клиента на полный анализ его кредитного профиля.Эту услугу можно продавать за 5000-9000 рублей.

Очень часто по итогам анализа кредитного профиля клиента кредитные брокеры включают эту сумму в стоимость конечных услуг по помощи в получении кредита, тогда клиенту анализ выходит по сути бесплатно.

Минус — заявок будет меньше

Пример 1. Продающий сайт для сбора заявок на платную проверку кредитной истории

Пример 2. Продающий сайт для сбора заявок на анализ кредитной истории

Теперь об особенностях настройки рекламы в Яндекс и Google на проверку кредитной истории. Не редко, как я уже рассказывал Выше, клиент думает, что в кредитной истории он увидит штрафы ГИБДД, Долги физическим лицам, долги по коммунальным платежам и прочие не целевые долги.Поэтому при настройке много времени стоит уделить отминусовке не целевых слов и запросов.

Мы разумеется это сделали уже давно, потому и получаем заявки высокого качества.

При этом, стоит иметь ввиду, что всех отсеять не получается. Поэтому мы в рамках одного и из наших проектов сделали такую страничку с опросом. В итоге лиды поступали менеджеру уже с подробной информацией о сумме долга, ежемесячном платеже, наличии просрочек, и так далее.В итоге менеджер мог сосредоточится только на целевых клиентах, тем самым сэкономив свое время и повысив свою прибыль и прибыль предпринимателя

Опросник клиенту после формы заявки на проверку кредитной истории

Вариант 2.Привлечение клиентов сразу на кредитный брокеридж

Тут все просто,настраивается реклама по таким направлениям как: "Получить кредит","Помощь в получении кредита","Рефинансирование", "Реструктуризация","Как закрыть кредиты" и т. д.

Обязательно определите кто Вам нужен. Клиенты с просрочками или нет, клиенты с большими суммами долга или нет? В зависимости от этого настраивается реклама, ключевые слова и ключевые минус слова. Поверьте запрос "Получить кредит с просрочками" очень популярен, а потому, если Выработаете с хорошей кредитной историей,то от таких объявлений и ключевых слов Вам надо будет избавиться.

Так же будет очень хорошо, если клиент будет понимать,что он обращается к кредитному брокеру.Тогда конверсия из звонка во встречу и из встречи в договор будет Выше.

Вот наш пример,где мы на сайте указываем, что это именно кредитный брокер

и клиент оставляет заявку на помощь в подборе и получении кредита

Реклама показала хороший результат.

Наш партнер получил 70 заявок за 1,5 недели при тестовом бюджете

Форма заявки о клиента на аккаунте нашего партнера

И финальная, самая большая пожалуй трудность в настройке рекламных компаний в сфере кредитного брокериджа — это модерация. Многие рекламные компании попросту отклоняются Google и Яндекс,потому, что они оценивают рекламу кредитного брокера, как рекламу банковских услуг. А это сфера подлежащая лицензированию. В итоге рекламу попросту не пускают в работу. Нужно активно переписываться с модераторами и согласовать правильные и разрешенные формулировки на Вашем сайте или продающей странице, в Ваших объявлениях и в ключевых запросах.

К счастью в компании Mylead24 этот этап давно пройден. Мы уже не раз проходили модерацию Яндекса и Google, а потому точно знаем какие интернет-страницы с какой рекламой мы можем разместить,да и модераторы Google и Яндекс нас знают. Так что если если Вы занимаетесь услугами кредитного брокериджа и/или проверкой кредитных историй, обращайтесь к нам, мы с удовольствием привлечем много новых клиентов в Ваш бизнес.

Реклама в инстаграм на подписчиков конкурента на
Где разместить рекламу по стройматериалам
Как привлечь клиентов в отель в небольшом городе
Как разместить рекламу на сайтах бесплатных объявлений
Разместить рекламу сайта бесплатно яндекс